מדיניות פרטיות והודעה על איסוף מידע

מי אחראי למידע ואיך יוצרים קשר

בעל השליטה במידע הוא תמיר פנר, עוסק מורשה, הפועל עם צוותו תחת המותג Quixale Digital. מען לפניות: יונתן רטוש 8, ראש העין, ישראל. שאלות, בקשות עיון או תיקון ובקשות להסרה אפשר לשלוח לכתובת support@quixaledigital.com.

האם חייבים למסור את המידע

מסירת הפרטים נעשית מרצונכם ואינה חובה חוקית. בלי שם מלא, אימייל, מספר טלפון או WhatsApp ותחום עניין לא נוכל להשלים את ההרשמה, לנהל את מספר המקומות או לשלוח מידע תפעולי על ההדרכה. השאלה החופשית וההסכמה לקבלת שיווק עתידי הן אופציונליות לחלוטין.

איזה מידע נאסף

• שם מלא, אימייל ומספר טלפון או WhatsApp.
• תחום העניין שבחרתם ושאלה אופציונלית למפגש.
• סטטוס הרשמה, מועד הרשמה, גרסת הודעת הפרטיות ורישומי הסכמה.
• מקור הגעה ופרטי קמפיין כלליים, כגון UTM, כתובת הדף ומפנה, אם הם קיימים.
• מידע טכני הנדרש לאבטחה ומניעת שימוש לרעה, לרבות כתובת IP ופרטי דפדפן המעובדים בשרת ליצירת מפתח מוצפן להגבלת קצב. כתובת ה-IP הגולמית אינה נשמרת בכוונה בטבלאות ההרשמה.
• אם אישרתם אנליטיקה: מזהה אנונימי, אירועי שימוש כלליים, כתובת URL, סוג מכשיר ודפדפן ומיקום משוער הנגזר מ-IP.

אין להזין בשדה השאלה מידע רפואי, פיננסי, סיסמאות או מידע רגיש שאינו נחוץ להשתתפות בהדרכה.

מטרות השימוש

• רישום להדרכה, אימות פרטים, מניעת כפילויות וניהול מכסה או המתנה.
• שליחת אישור, תזכורות, עדכונים וקישור לשידור.
• מענה לשאלות, תמיכה וטיפול בבקשות הקשורות למפגש.
• אבטחת האתר, מניעת הונאה, הגבלת קצב ותיעוד תפעולי.
• אם ניתנה הסכמה לאנליטיקה: מדידת שימוש ושיפור חוויית ההרשמה.
• אם ניתנה הסכמה שיווקית נפרדת: שליחת עדכונים על הדרכות ותכנים נוספים באימייל וב-WhatsApp.

לא נעשה במידע שימוש למטרה חדשה שאינה תואמת למטרות אלה ללא יידוע מתאים.

אנליטיקה, Cookies ואחסון בדפדפן

האתר שומר בדפדפן רשומה חיונית של בחירת הפרטיות שלכם. PostHog מופעל רק לאחר בחירה מפורשת ב״מאשרים עוגיות״. אם בחרתם להמשיך ללא עוגיות, לא נשלחים אירועי שימוש ל-PostHog ולא מופעלת עבורו התמדה בדפדפן. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כפתור ״הגדרות פרטיות״.

גם לאחר אישור, ביטלנו autocapture, הקלטות מסך, פרופילי אנשים וצפיות אוטומטיות. איננו שולחים במכוון ל-PostHog שם, אימייל, טלפון או את תוכן השאלה החופשית.

ספקים, מקבלי מידע והעברה מחוץ לישראל

גישה למידע ניתנת רק לתמיר פנר, לאנשי צוות מורשים ולספקים הנדרשים להפעלת השירות. הספקים המרכזיים הם Supabase לאחסון מסד הנתונים, Vercel לאירוח ולהפעלת השרת ו-PostHog EU לאנליטיקה בהסכמה. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובמיקומי תשתית נוספים, בהתאם לתנאים ולהסדרי עיבוד המידע שלהם.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, הגנה על זכויות או טיפול באירוע אבטחה. איננו מוכרים את פרטי ההרשמה לצדדים שלישיים.

WhatsApp

קישור הכניסה לשידור החי מופץ בקבוצת ה-WhatsApp של הקהילה, ולכן ההשתתפות בשידור ללא עלות מותנית בהצטרפות לקבוצה לאחר ההרשמה. ההצטרפות עצמה נעשית ביוזמתכם ומעבירה אתכם לשירות החיצוני WhatsApp/Meta. בהתאם להגדרות הקבוצה והחשבון, מספר הטלפון, שם הפרופיל או תמונת הפרופיל שלכם עשויים להיות גלויים למנהלים או למשתתפים אחרים. השימוש ב-WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות שלו.

שמירת מידע ומחיקה

ככלל, פרטי הרשמה, הסכמות ותיעוד תפעולי יישמרו עד 12 חודשים לאחר ההדרכה. מידע עשוי להישמר זמן ארוך יותר אם ניתנה הסכמה לשיווק, נוצר קשר עסקי מתמשך, קיימת חובה חוקית, מחלוקת או צורך אבטחתי. הסכמה שיווקית נשמרת עד לביטולה, יחד עם תיעוד הדרוש להוכחת הבחירה וההסרה. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יצומצם בהתאם ליכולת הטכנית ולחובות הדין.

אבטחת מידע

אנו מפעילים הרשאות גישה, הצפנת תעבורה, אימות קלט, הגבלת קצב, הפרדת מפתחות שרת ובקרות מסד נתונים. עם זאת, אין מערכת מקוונת שמוגנת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מכל תקלה או חדירה.

עיון, תיקון, הסרה ומשיכת הסכמה

אפשר לפנות אלינו כדי לבקש לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו נכון, חלקי, ברור או מעודכן, ולבקש מחיקה או הפסקת שימוש כאשר הדבר חל. אפשר לבטל הסכמה לשיווק בכל עת באמצעות הודעת הסרה או פנייה ל-support@quixaledigital.com. ביטול הסכמה אינו משפיע על פעולות שבוצעו כדין לפני הביטול או על מידע שחובה לשמור.

קטינים

האתר אינו אוסף גיל. אם טרם מלאו לכם 18, יש להירשם בידיעת הורה או אפוטרופוס ובהסכמתו. אם יתברר שנאסף מידע מקטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות אלינו לבדיקת המידע ולמחיקתו לפי העניין.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן כאשר השירות, הספקים או דרישות הדין משתנים. שינוי מהותי יוצג באתר, והגרסה והתאריך יעודכנו. אם שינוי מחייב הסכמה חדשה, נבקש אותה לפני השימוש החדש.